プライバシーポリシー

最終更新：2026 年 10 月 28 日

OpenSubs は、話し声を字幕に書き起こし、翻訳し、スタイルを付け、動画に焼き込むブラウザのツールです。このページは、このツールがどんなデータを集め、何を決して集めないのか、そしてその理由を正確に説明します。OpenSubs アプリはオープンソース（AGPL-3.0-or-later）なので、あなたのファイルに対して何をしているかはコードで確かめられます。

Windows 向けの OpenSubs デスクトップアプリには、別のプライバシーポリシーがあります。

OpenSubs が決して収集しないもの

• あなたの動画や音声。ファイルは object URL 経由で読み込まれ、ブラウザーがデコードします。この製品にアップロード先は存在しないので、映像の流出は「しないと約束する」類のことではありません — そもそも起こりえません。
• 何に字幕を付けたか。どのファイルを開いたか、長さがどれくらいか、中身が何かについて、当社に記録はありません。
• あなたの API キー。翻訳や文字起こしのサービス用に自分のキーを持ち込んだ場合、それはブラウザーから直接その提供元へ使われます。当社に送られることはなく、ディスクに書き込まれることもありません。

ローカルに、あなたの端末だけに保存されるもの

• 音声モデル。初めて文字起こしをするとき、ONNX 版 Whisper の重みが huggingface.co から（中国本土では ModelScope の modelscope.cn から）ダウンロードされ、ブラウザーにキャッシュされます。互いに予備になっており、「ダウンロード元」でどちらかを選ぶこともできます。これはダウンロードであってアップロードではありません — リクエストに音声は含まれません。
• あなたの設定。選んだスタイル、単語エフェクト、出力サイズなどの設定は、ブラウザーのローカルストレージに保存されます。
• あなたの字幕、一時的に。サインインするとページが一度離れて戻るため、そのままでは待って得たばかりの文字起こしが失われます。それを乗り切れるよう、字幕はローカルストレージに 24 時間だけ保持され、いつでも破棄できます。
• 動画への参照 — 動画そのものではありません。同じ理由で、選んだファイルへの参照をブラウザーに覚えておいてもらい、サインイン後に再び差し出せるようにしています。映像のコピーは作られず、ブラウザーは開き直す前に必ず許可を求めます。動画へのこの参照は、字幕が 24 時間を過ぎると字幕と一緒に削除されます。
• あなたのセッショントークン、サインインした場合。ページは、当社のアカウントサーバーが最後にサインインを確認した時刻も覚えています。確認はサインインした状態でページを開くたびに行われます。動画の書き出しの許可、クレジット残高の確認、有料翻訳の認可に使われます。

ブラウザで opensubs.app のサイトデータを消せば、それらはすべてなくなります。

あなたが選んだときにだけ端末を出るデータ

• 字幕テキスト、クラウド翻訳のため。端末内の翻訳ではなくクラウド翻訳を選ぶと、字幕の行がそちらへ送られます。動画も音声も決して送られません — テキストだけです。端末内の選択肢はテキストをどこにも送らず、そちらが既定です。
• 音声、クラウド文字起こしのため。OpenAI 互換の文字起こしサービスを選び、自分のキーを入力すると、トリミングした区間の音声だけがそのサービスへ送られます。切り出した区間だけで、ファイル全体ではありません。

サインインしたときにだけ使われるデータ

アカウント無しで OpenSubs を試せます。必要になるのは、字幕を動画に焼き込むとき（無料のサインイン）と、当社バックエンドでの翻訳に支払う場合です。

アカウントを作った場合、当社が持つのはアカウントに必要なものだけです：どの方法でサインインしたかを示す識別子、クレジット残高、そしてクレジットが何に使われたかの明細 — たとえば製品と機能で「OpenSubs · translate」のように。明細は翻訳が行われたことと、その費用を記録します。字幕テキストは記録しません。

有料の翻訳

当社のバックエンドで翻訳するとき、字幕の行は gateway.opensubs.app へ送られ、そこから当社がキーを持つ翻訳モデルへ渡され、結果が返ってきます。行はあなたの翻訳を作るためだけに使われます。そのあと当社が保持することはなく、何かの学習に使うこともありません。

ジョブが走る前に料金が表示され、請求されるのはその額ちょうどです。失敗したジョブは無料です。

お支払い

決済は当社の決済事業者が処理します。カード情報を当社が見ることも保存することもありません。クレジットの購入とその取り消しは、残高が正しくなるようアカウントに記録されます。

あなたが送ったメッセージ

「問題が起きましたか？メッセージをお送りください」を使うと、当社が受け取るのは、あなたが書いた内容、入力した場合はメールアドレス、そして問題を見つけるのに役立ついくつかの情報です：OpenSubs のどの部分にいたか、ページのアドレス、ブラウザ、OpenSubs のバージョンと言語、エラーがあった場合はその種類、アカウント ID。メッセージを送るにはサインインが必要です。サインインしていない場合、入力欄を開くとまず当社のアカウントサーバーにメッセージを送れるかどうかを問い合わせます。この問い合わせには、あなたが入力した内容は一切含まれません。あなたの動画、その音声、字幕、ファイル名が含まれることはありません。メッセージは問題を調べて返信するためだけに使い、180 日後に削除します。hello@opensubs.app までご依頼いただければ、それより早く削除します。メッセージとその送信元のページは、すばやく返信できるよう当社のチームの非公開 Telegram グループにも投稿されますが、メールアドレスがそこに投稿されることはありません。

このウェブサイト

このサイトの閲覧数と、どのボタンが押されたかは、自社サーバーで動かしているプライバシー配慮型の解析サービスで数えています。Cookie を置かず、個人データを記録せず、ほかのサイトまで追いかけません。あなたの動画や字幕を見ることはありません。動画への焼き込みがどこでうまくいかないのかを突き止めて直すため、Web アプリは、作業がどこまで進んだか（たとえば焼き込みの開始・完了・失敗、字幕ファイルのダウンロード）も匿名で数えます。各カウントに含まれるのは、その段階と、ファイル形式、デバイスの種類、サインインの方法、エラーの種類といった情報だけです — あなたの動画、その音声、字幕、ファイル名、アカウントは決して含まれません。ブラウザ拡張機能と、デスクトップ・スマートフォンのアプリは、これを一切送信しません。

第三者

• Hugging Face と ModelScope — 音声モデルのファイルを置いている場所。中国本土では ModelScope（Alibaba 運営）、それ以外では Hugging Face を使い、互いに予備になっています。ダウンロードのときに一度だけ通信します。
• あなたが選んだ翻訳・文字起こしの提供元 — クラウドの選択肢を選んだ場合にかぎり、しかも当社のキーを使わないかぎりあなた自身のキーで。
• 当社の決済事業者 — クレジットを購入した場合にかぎります。

ほかに第三者はいません。CDN も、解析ベンダーも、広告ネットワークもありません。

データの削除

ローカルのデータ：ブラウザで opensubs.app のサイトデータを消してください。

アカウントのデータ：hello@opensubs.app までご連絡いただければ、アカウントとその明細を削除します。アプリ自体はあなたに関する情報を何も保持していないので、当社にあるのはそれと、あなたが送ったメッセージで全部です。

子どものプライバシー

OpenSubs は 13 歳未満の子どもを対象としておらず、その情報を知りながら収集することもありません。

本ポリシーの変更

本ポリシーに重要な変更があった場合、冒頭の日付もあわせて変わります。

お問い合わせ

本ポリシーについてのお問い合わせ：hello@opensubs.app。